официальный отзыв карлсберг

отзыв о тренинге «Техники НЛП в переговорах»

официальный отзыв карлсберг ирина дьяченко отзыв пичугин отзыв карлсберг 15-16 октября 2018 повиденко отзыв

 

Отзыв о тренинге — для тренера это то же самое , что вишенка на тортике для кондитера. Тренинг разрабатывается долго, но но результат того стоит. Чем больше усилий предлагаешь к разработке тренинга, тем лучше эффект. Отзыв от компании в которой я провела в очередной раз тренинг очень ценен и важен для меня. Каждый взрослый человек знает если делаешь любимое дело, то Максимум что тебя устроит это результат новые открытия к которым приходят участники тренинга. Я благодарю всех кто активно вовлекся в процесс обучения. И конечно большое вам спасибо за такой сердечный отзыв! 127

Финансист логотип

Финансовый прессклуб Казахстана Finansist

организовать что либо перед новым годом, задача непростая, так как все сильно заняты, заканчивая последние дела еще в этом году. И само собой, корпоративы отнимают время на подготовку.

Я продолжаю проводить встречи в формате нетворкинг. Организовала зал там же, где и раньше проводила встречи, только перешла на аренду зала почасовую, не на месяц.

Финансовый прессклуб Казахстана проводит встречи с 2014 года. И наш проект состоялся как моя частная инициатива, взорвавшая рынок новизной и креативом идеи.

Так как встречи вживую значат для людей бизнеса гораздо больше, чем любая интернет переписка. Во время встреч люди знакомятся, узнают друг друга поближе и находят себе единомышленников, друзей и партнеров.

Площадка финклуба повидала всего на своем пути. И особенно запомнился последний урок, лично мне, как основателю клуба. Но об этом я напишу отдельный пост. Люди, относящие себя почему то к элите, ведут себя как торговцы на базаре — то есть я столкнулась с недобросовестной конкуренцией.

Итак, соль и сахар бизнеса моего — также пополнился кейсом соли. Но ведь на ошибках мы учимся!

Сегодня о своем бизнесе, о финклубе я также буду говорить.

Вот кто будет сегодня выступать на нашем нетворкинге.

Анна Сергеева о продвижении бизнеса в интернете, посредством создания сайтов, лендингов, а также о том, на сколько это эффективно — вкладываться в рекламу фейсбука? вот Анна Сергеева (Anna Sergeyeva)

известный адвокат Серик Айтбаев (Serik Aitbayev) - о личной мотивации в бизнесе. Он на наших глазах вырос сам из обычного юриста до известного адвоката, практикующего собственный бизнес на защите прав граждан в судах. Ведет свой видеоблог, иногда говорит такие вещи, от которых вы можете впасть в ступор. Потому что параллельно со своей адвокатской деятельностью, он занимается изучением подсознания и влияния наших решений на собственную жизнь.

И в третьих, наконец выступлю в собственном клубе и я сама, София Мустафаева sofibaesh.kz — мой кейс — как из негатива вывести бизнес в позитив, используя ошибки во благо. И немного про НЛП в продажах. Хотя, если запросят про нлп, расскажу и покажу пару хороших техник.

Количество зарегистрированных — около 25 человек, но с учетом, что у всех корпоративы, многие попросились на после новогодние встречи. И я арендовала зал green day, на 10-12 человек,
после нового года, у нас также будут встречи.

Вход свободный и это минимум, что я могу привнести в развитие бизнеса в стране.

МСБ очень нуждается в знаниях.

Грамотные знания, эксперты и профессиональные встречи нетворкинг, для расширения клиентской базы,
все это и есть Финансовый прессклуб «Финансист»
- среда развития .

Наша площадка уже пять лет на рынке.

Новый ребрендинг состоялся, благодаря полученному опыту, поддержке во всех заинтересованных в развитии бизнеса структурах и новому видению развития клуба, как бизнес-проекта.

До встречи!

105

Финансовый пресс клуб Казахстана. Нетворкинг Доверие — Cenim

несколько фото из зала, о том, как прошла встреча нетворкинг. Пока бесплатно и пока зал ограничен количеством посадочных мест. Готовим видео, на всё нужно время , и помощь по проекту, если найдутся среди моих подписчиков люди, занятые вполсилы, но желающие быть полезными обществу: знаниями, опытом, и возможностью быть активными волонтерами проекта, пишите пожалуйста на вотсап 8 701 788 28 98 или звоните. Финансовый клуб, нетворкинг — Доверие -Cenim набирает обороты. Спасибо всем, кто участвовал!
Названия компаний и ваши фото будут выложены на наших страницах — мы продвигаем ваши услуги и товары — бесплатно. И это реклама для вас. Да, не все мы измеряем деньгами. И особенно — доверие.

 

************************

************

следующая встреча нетворкинг для МСБ Доверие — Сenim будет 24 декабря. Регистрируйтесь по ссылке, количество мест ограничено
https://goo.gl/forms/NBJHM0yN4Re2eY912

47354292_2264415103633368_6824048007881687040_n 47572791_2264413313633547_2232322669573832704_n 47578544_2264415026966709_5723368393814310912_n 47679892_2264422370299308_1681317561368576000_n 47680626_2264414460300099_2484249576958066688_n 47680722_2264414876966724_6561141076734771200_n 47681424_2264422716965940_3661088921212682240_n 47683978_2264414943633384_480230146020737024_n 47684224_2264414356966776_670575885329367040_n 47684508_2264422293632649_8842798420730052608_n 47684543_2264414070300138_5912819388355969024_n 47689360_2264414726966739_1849348484558225408_n 47689483_2264414553633423_9033476474543276032_n 48052563_2264413843633494_2463405469310386176_n 48053181_2264414000300145_8642976256989593600_n 48056301_2264413566966855_2475503404340740096_n 48059033_2264414633633415_7894912654764933120_n 48059323_2264422230299322_2716508987280326656_n 48059736_2264413926966819_8183922911078252544_n 48079445_2264415176966694_1040211718694764544_n 48084046_2264413456966866_8957461562063323136_n 48084531_2264423203632558_3139059882884333568_n 48085681_2264413216966890_7612510708147683328_n 48164963_2264414210300124_451326558011916288_n 48173024_2264415486966663_7278230809339756544_n 48173391_2264422533632625_7943847755493933056_n 48188519_2264413753633503_4865201677164085248_n 48194679_2264422786965933_4378483944388034560_n 48225599_2264422420299303_1617624510628888576_n 48255923_2264415356966676_4460238728471773184_n 48275501_2264415640299981_7226932729273647104_n 48277971_2264423406965871_2960229273018826752_n 48329459_2264414276966784_7317821165039255552_n 48344991_2264422150299330_113916800571277312_n 48355052_2264423133632565_8044582790332678144_n (1) 48363245_2264422930299252_1759525763322740736_n (1) 48363245_2264422930299252_1759525763322740736_n 48365736_2264415556966656_3537003974546685952_n 48372893_2264422623632616_8211477948075606016_n 48376618_2264413656966846_2883254667276451840_n 48384059_2264422476965964_3538143128722604032_n 48396214_2264422860299259_1161524392820211712_n

138

InkedSofiko collections

запускаю личный бренд одежды Sofiko collections unique&exclusiveclothes

Начать что-либо всегда нужна смелость. Именно этого качества мне иногда не достает, в моменты, когда надо предъявить миру что-то новое, от себя.

Мне немного неудобно даже, что при всём многообразии ритейлов и магазинов одежд, я осмелилась начать свое собственное производство одежды. В чем тут проблема, конечно понятно. Стеснительность всегда ограничивала меня на пути к успеху.

Однако, пройдено уже столько дорого, набито столько шишек, что в принципе, уже не так страшно сказать — господа, я начинаю создавать свой собственный бренд одежды.

Эту линию создаю как инженер-технолог с высшим, советским (читай высшего качества) образованием.

Отработала на производстве — на швейной фабрике им.Гагарина — ровно пять лет. Параллельно обучалась своему истинному призванию — журналистике.

Закончив журфак, я ушла с производства.

А умение и желание шить и создавать одежду для себя, остались. Со временем, когда появились дети и забот, связанных с журналистикой и материнством было невпроворот, я оставила шитье мое. Но теперь, детки подросли и я с радостью возвращаюсь к шитью.

Шью пока сама, планирую запускать большое производство.

Здесь буду выкладывать фотографии вещей, которые уже сшила. Линию открываю потому, что уже накопилось несколько идей и много вещей, которые пользуются популярностью на olx. Я по опыту знаю, что профессиональные советы по шитью, точно приносят пользу.

Буду обсуждать что и как шить, писать лайфхаки, потому что шьющих у нас много, а рекомендации от инженера-технолога, знающего нюансы шитья, намного интереснее. Впрочем, я только начинаю публиковать.

Буду благодарна вашим отзывам, так так немного боюсь, что вы теперь будете писать.  :)

Ведь я по-прежнему веду тренинги и записываю интервью. Если у вас появились вопросы про «шитье мое», пишите в личку. Может вы и сами подобным увлекаетесь, приглашайте подписаться на полезную страницу ваших знакомых, увлеченных шитьем и рукоделием.

Sofiko collections уникально и эксклюзивно — моя коллекция, создаю собственными руками. Вскоре запускаю большое производство. Это планы на следующий год.
Сейчас пока все.
встречайте новый бренд на нашем рынке.

#SOFIKOCOLLECTIONS unique&exclusiveclothes

154

новогодняя встреча 24 декабря!!!

Если вы еще не знаете, на какой фильм пойти, то вначале стоит посмотреть в сети в фильм «Фантастические твари», вчера мы посмотрели фильм «Фантастические твари: Преступление Грин де Вальда» — продолжение на большом экране. Очень хороший фильм. Почему я пишу сейчас в будний день утром про кино?

Потому что кино — это реализованные сценарии авторов, которые умеют мечтать и воображать то, о чем мечтают. И именно сценарий фильма Джоан Роулинг — она же написала Гарри Поттера, представьте, сколько она вложила фантазии в свое произведение, что смыслы ее сценариев вдохновили Голливуд создать потрясающие фильмы.

Если вы посмотрите фильм в будний день вечером, уже настроение предновогоднее появится, у нас так и было  :)  Мы сейчас все озабочены предновогодними смыслами, а пойти на стОящий фильм с любимым человеком или с детьми — это самый лучший способ настроиться на новогодние чудеса.

Будут чудеса в декабре 2018-го, на самом деле все время куда-то торопимся, хотим успеть как можно больше :
заработать, съездить, посмотреть что-то в экзотических турах или отдохнуть на курортах.

Я за радости. И начинаю с малого.

Пишу всю эту неделю только о позитиве. Вот такое начало моей трудовой недели.

Нет, проблем не меньше в жизни. И с магазином не моей мечты еще не разобрались, и про кунделик продолжаю исследовать тему, оказывается, там нет логина для родителей. Я же все это время пользовалась логином и паролем сына, и там нет отдельно — для родителя. Кроме этих двух вопросов, еще Финансовый клуб, про ребрендинг которого сегодня объявляю во всеуслышание и также тренинги и мастер-классы. На этой неделе в субботу с утра до обеда проведу трехчасовой — про продажи.

Ведь деньги также как и нам всем надо зарабатывать, и времени на всё не хватает. Однако, уже сегодня начинаются чудесные преображения — начинаю сама, сознательно менять ход своих мыслей.
Стандартно и это не секрет — если что-то плохое происходит, первое что спрашиваю — а что в это есть полезного? В жизни нет неудач, есть только обратная связь.

Когда раздумываю, стоит ли о своих мыслях про настройку на успех писать — напоминаю еще себе о том, что многие читая мои посты могут задавать себе такие же вопросы.

Поэтому, надеюсь, что смогу быть полезной и вам. А если надумаете прийти в финансовый клуб, то велкам, 24 декабря собираю также открытую встречу — круг Cenim-Доверие мы будем планомерно расширять. На сегодня мест уже нет, надеюсь, что все придут. И помимо радостных встреч вживую, — виртуальные мои друзья, также — желаю вам много-много счастливых моментов именно сегодня!

регистрируйтесь заранее,  по ссылке - https://goo.gl/forms/MAldUlTMqQued32D3 

66

Untitled design (1)

CENIM деловая сеть «Доверие» Финансовый клуб Казахстана

Итак, внимание, анонс!

4 декабря с 15 до 18 часов,
Финансовый клуб Казахстана совместно с Научно-образовательным центром «Академия AirChive»

собирает свой Нетворкинг — Cenim — «Доверие».

Если вы владелец компании, ИП, ТОО, то наше предложение именно для вас.

В этот день у вас будет уникальная возможность заявить о себе.

Рассказать о своем бизнесе. Мы будем говорить на тему «Соль и сахар бизнеса».

О том, что вам удается легко, а о чем вы размышляете как о невозможной проблеме.

Вы, и только вы, участники и гости нашего Финансового клуба станете главными героями встречи.

Будете показывать себя, как говорится, в 3D формате.

3D — то есть: придумал бизнес, заработал, победил.

И еще добавим одну опцию, до 4D — придумал идею, открыл бизнес, заработал — это сахар, и съел при этом еще и пуд соли.

4D — о чем ваша соль бизнеса?

И в чем сахар?

На чем вы легко привлекаете клиентов, как вы выстраиваете стабильные взаимоотношения с клиентами и какой у вас при этом сервис, продажи, маркетинг и реклама?

Ведь чем слаще, тем приторнее, знают все, так вот на встрече мы будем говорить с экспертами — о том, как сбалансировать соль и сахар, чтобы получилось вкусно.

Тем, кто съел пуд соли и научился делать из него сахар.

Доверие — круг бизнесменов, владельцев ИП, собственных компаний, вы приобретете новых друзей, клиентов и партнеров по бизнесу.

Почему нам доверяют тысячи предпринимателей, ведь именно такова наша база данных, которая сложилась за годы работы.

Потому что Финансовый клуб Казахстана 5 лет на рынке.

И мы знаем многих представителей малого и среднего бизнеса, что называется — в лицо.

С годами наши контакты только усиливаются, крепнет и доверие и мы уже становимся больше.

Нам тесно в маленьких залах проводить закрытые встречи,
мы выходим снова на большие ставки, залы, темы.

Темы финансового клуба всегда привлекали и журналистов и блогеров, так как я основатель клуба, сама журналист и чувствую тему дня.

Но уже не для новостей, а для бизнеса.

Именно наш клуб создает события, о которых говорят.

Уважаемые бизнесмены, вход 4 декабря будет бесплатным.

Ваша реклама в нашем клубе — абсолютно бесплатно.

Выступление и публикации в социальных сетях о нашем мероприятии , с упоминанием ваших выступлений — также бесплатно.

И если вы еще раздумываете, имейте ввиду, первые уже зарегистрировались по вотсап сразу же после моего первого объявления на моей странице в фейсбуке

https://www.facebook.com/sbaesh/posts/10209911641107217

регистрируйтесь по ссылке

https://goo.gl/forms/uWgBqXxCxzTvmt532

Встреча будет проходить три часа, с перерывом на кофе брейк.

Мы ждем вас по адресу:
Алматы Тауэрс, Южная башня 10-й этаж.

Вкусный кофе и круассаны украсят нашу встречу,
когда мы будем неформально общаться, в кругу Доверия
Cenim.

#доверие #Финансовыйклуб 113

кредит для сайта sb

Финансы и планы

Финансовый план начинается с постановки даже не цели. Начинается с самого главного вопроса. Каждый человек прежде чем планировать финансы должен задать тебе один вопрос: чего я хочу, вот так вот большими большими буквами — ЧЕГО Я ХОЧУ?

Если вы не знаете ответа на этот вопрос, то планировать бесполезно.

Не некоторые, а очень даже многие думают так :

я хочу много денег. Например 1.000.000 $ мне не помешает.

От того что человек точно не знает на что ему нужен тот же 1.000.000 $ вряд ли его получит.

Получить деньги ради денег, ради того, чтобы иметь деньги в руках на счёте или в кошельке — эта идея сама по себе утопична.

Деньги любит конкретику. И подсчёт.

И приходят только, когда человек точно знает на что он хочет потратить деньги.

Таким образом финансовый план следует начинать с постановки правильного запроса. Запрос в том чтобы обратиться к себе, сесть подумать и написать на нескольких листах бумаги разноцветными фломастерами карандашами красками: список от одного до 100 — что именно вы хотите?

Как только вы это сделаете — посмотрите внимательно этот список и оставьте только то, что вызывает у вас позитивные чувства.

Как только вы составили список того что вы хотите: вещи, предметы и события, встречи и путешествия — да все, что угодно — вызывает у вас только позитивные чувства, в этом случае пора приступать к подсчету.

Примерно прикиньте во что обойдётся каждый пункт из списка ваших пожеланий. Ну и соответственно соберите итоговую сумму и посмотрите сколько же вам реально надо денег.

Финансы и планы кажется настолько легкой темой, что вроде бы — сядь и планируй, чего сложного-то? 
Сложно. Многим. И даже невыполнимой кажется задача, так как для большинства есть смысл только в получении денег и их трате. Ведь, наверняка каждый из нас побывал в ситуации, когда происходили события, связанные с финансами, которые выходили из-под контроля.»Займи до зарплаты» — из того же разряда, так ведь?

А те люди, кто в кредитах, как шелках? Они думаете так уже хотели в кредиты влезать? Нет, конечно.

Вот поэтому каждый день напоминать себе надо: ЧЕГО Я ХОЧУ?
Вчера я написала первый пост, там подробнее про список 100.
Какие то статьи если уже выбрали, из списка 100, и прописали, и подсчитали, то идем дальше.
Если кто этого не сделал еще — посмотрите пожалуйста пост выше и присоединяйтесь к нам.

Дальше, когда сумма уже ясна, из того, что вы хотите оставьте только то, что на ваш взгляд точно необходимо. Вот прям так , да.
Хочу вот это, например:
что-то сделать, что-то что давно уже хотели — купить, куда-то поехать, в ближайшее время пойти учиться на финансы у хорошего тренера, может надо уже сделать хорошему человеку подарок, купить бриллиантовое колье любимой на день нашей свадьбы…. список зависит только от ваших фантазий и огромного желания это получить.

Если вы читали книги по визуализации, наверное помните, что иметь в голове картинку того, что вы хотите намного эффективнее того, чего вы не хотите.

У нас обычно наоборот. Наши люди в большинстве своем рисуют в голове картинку того, чего хотят избежать. Именно поэтому, получают как раз то, чего избегают.

Минуточку, это не касается области чувств и ощущений. Тут у любого человека может возникнуть то, что называется «животное» начало, то есть инстинкты сработают. Страх, например. Или та же ненависть. А может быть кому-то надо отомстить и человек будет очень хотеть именно этого.

Так вот, в построении финансовых планов важно!!

Ставить себе задачу — ПОЗИТИВНО. Думать о хорошем и рисовать картинку поярче, покрасивее, в цветах и на большой рамке. Возможно ,прочувствовать, как если бы это был разрезанный только что апельсин, какое бы вы чувство испытали?
Также и с финансовой целью. Если вы реально захотите достичь, то достигнете. И финансовый успех имеет свой запах. Запах свободы и счастья.
На это пока все. Если у вас появились вопросы или вдруг вы хотите прояснить что-то, из текста возможно вам не все понятно, тогда пишите мне на вотсап 8 701 788 28 98

Завтра о времени и деталях в постановке финансовой цели.

74

617486296645c2a839b27cdcc1f

о чем шуршат у вас купюры?

Помните как в той поговорке «финансы поют романсы». Так вот если про песни о финансах, это не ко мне., а к тем, кто проводит эмоционально радостные тренинги что все будет хорошо, как бы само собой. У меня на тренингах оч практические кейсы. Я рассматриваю тему денег с точки зрения отношения человека к деньгам. Согласно знаменитой пирамиде Маслоу, первой потребностью человека является питье, еда, сон и всё то, что удовлетворяет наши физиологические потребности, в том числе и секс, тут о личной жизни и в частности конечно, семейной. Когда муж и жена, живут вместе и у них появляются дети, тогда ответственность за личные финансы становится совместной. Cемейный бюджет бывает трёх видов:
Совместный это когда оба супруга складывает деньги в общий котёл. Совместно – раздельный: супруги часть денег складывают, f часть оставляют себе, и тратят их только на себя на свои хобби.
Есть ещё один вид бюджета — раздельный. О нем позже.
Финансовое благополучие возникает тогда, когда в семье каждый точно знает что ему нужно. И к какому сроку.

Однако есть общие расходы, крупные, к которым необходимо готовиться тщательно планировать.

Рассмотрим вариант, что необходимо жильё для семьи.
И большой вопрос где взять денег?

Ипотека в банке требует стабильного и причём высокого дохода. Если у вас его нет, то кредит не выдадут. Однако только ли получением кредита можно решить жилищный вопрос? Об этом мой следующий пост.

Резюмируя сегодня отмечаю финансовый план начинается с того, что каждый в семье знает точно — что ему нужно и какому сроку.
На этом пока всё.
Я вела проект Семейный бюджет журнал и телепрограмму.
После этого изучила тренерство , так как интерес к обучению, у меня проявился давно.
Сейчас из журналистики уже полностью перешла к тренинговой деятельности. Веду тренинги связанные с Переговорами, лидерством, управленческим компетенциям. В декабре стартую с обучающим курсом НЛП практик. И знаю точно, что сквозь призму личного отношения к финансам достигаются большие цели. И нлп в помощь вашему успеху!
#деньги #цели #постановка #целеполагание #нлп #тренинг#софиямустафаева #алматы #2018 #курс #обучение #тренер #успех#планы

59

IMG_2903

календарь тренингов на ноябрь-декабрь 2018

 

23-24 ноября 

г. Алматы Риторика. Искусство публичной речи.
подробнее о тренинге и регистрация на тренинг — по ссылке https://sxodim.com/almaty/event/trening-ritorika-iskusstvo-publichnoj-rechi/

27-28 ноября 

г. Астана Риторика. Искусство публичной речи.
подробнее о тренинге и регистрация на тренинг — по ссылке по https://www.facebook.com/finclub3D/photos/pb.541591395915756.-2207520000.1541134204./2177560175652195/?type=3&theater

 

8-9 декабря 

курс НЛП практик, первый модуль

краткая информация о тренинге — этот курс разработан только для директоров и топов компаний малого и среднего бизнеса — МСБ. Курс содержит ряд практических бизнес-кейсов по переговорам, манипуляции,  лидерским навыкам и управленческим компетенциям.
В группе будет не более 12 человек.
Обучение будет длиться семь есяцев, один раз в месяц, два полных дня, СБ и ВС, тайминг — с 10 до 18 часов, два кофе брейка и обед по расписанию.
Если вам важно привести с собой друга, то предусмотрена скидка в 10 процентов от стоимости 50 тысяч тенге.
В случае оплаты всего курса сразу — скидка 15%.
8 -я ступень — сертификация — бесплатно, это бонус всем, кто хочет пройти курс и стать мастером в коммуникации, успешно выстраивая стратегии жизни на работе и у себя в личной жизни.

регистрируйтесь по вотсап 8 701 788 28 98

22-23 декабря тренинг «Гарвардская модель переговоров»

основная цель тренинга обучить участников навыкам и техникам успешного ведения переговоров, с намерением достичь результата, устраивающего обе стороны. Так называемая мягкая модель переговоров, на самом деле и практически всегда является самой манипулятивной схемой ведения процесса переговоров. Что важно знать для достижения целей, используя гарвардскую модель?

На тренинге вы научитесь выявлять критерии и ценности, а не позиции, искать взаимовыгодные решения, использовать «объективные» критерии, и конечно, после тренинга вы сможете легко отделять людей от проблем. И самое интересное, что манипуляции, о которых вы узнаете на тренинге, вы будете применять легко, и добиваться своих целей так, как будто бы так оно и само должно было получиться.
Набор в группе по всем тренингам проводится по записи по вотсап 8 701 788 28 98 

по прошествии тренинга, собирается группа поддержки во вотсап и вы продолжаете применять полученные знания, советуясь с единомышленниками и тренером, имеющим огромны опыт в деловой и личной коммуникации, владеющей навыками нлпера на уровне тренера.

 

IMG_2903

  103

риторика

тренинг в Астане: Риторика. Искусство публичной речи

Риторика. Искусство публичной речи

тренинг в Астане

Тренер София Мустафаева, г.Алматы

Цель тренинга: обучить лучшим техникам красивой, грамотной и убедительной речи. Кроме содержательной части выступления, мы обучимся азам хорошей дикции, узнаем как готовится и преодолевать страхи перед выступлениями и практически мы прямо на тренинге покажем вам как создавать собственный алгоритм успешных действий перед выступлением. Пройдя тренинг, и обучившись искусству публичной речи, вы будете убедительно и ярко выступить там, где только это будет вам необходимо.
8 701 788 28 98 whatsapp
стоимость тренинга до 15 ноября 65 тысяч тенге
после 15 ноября стоимость поднимается до 75 тысяч тенге
с 1 ноября по 12 ноября действует акция: приведи друга и заплати всего за один билет, второй — получи бесплатно!

регистрируйтесь по ссылке

https://goo.gl/forms/k9TDrn8EZFd12GY12 91

44337398_10209747912294099_2175248653063553024_o

тренинг НЛП в переговорах

Тренинг закончился. Участники по одному собирали мозаику новых знаний по НЛП . Эмоций было через край )) но справились !! Два дня пролетели как два часа )) такие признания дорогого стоят !!! ))) всем спасибо !
И мои благодарности вселенной за новые возможности и опыт !! #тренинг#алматы #софия #мустафаева #тренер #продажи #закупки #новый #опыт#спасибовсем #корпоративный #тренинг #лидеры #продавцы #топы#характеры #настроение #словонлп #часть #жизни #обучение #взрослых#ответственность
 

 

44197090_10209734813806645_1380926479239479296_o 44337398_10209747912294099_2175248653063553024_o 83

фото вместе с Мухоряповым

PRO необразованный МСБ. Провокационное интервью с Рамилем Мухоряповым

PRO необразованный МСБ. Провокационное интервью с Рамилем Мухоряповым

Рамиль Мухоряпов, 34 года, основатель и бессменный руководитель компании Шокофемили. На одной из конференций, он рассказал, что его компания на сегодня имеет оборотный капитал в 60 миллиардов тенге. И 500 сотрудников работает в пяти дочерних компаниях. Про лидеров-сотрудников, и про успешный бизнес и его личную историю успеха….подумала я о теме, впервые после летнего перерыва, решила пригласить на интервью представителя из крупного бизнеса. Казалось бы, почему у других из Малого бизнеса не получается годами выйти на уровень хотя бы 10 тысяч долларов в месяц. А у него получилось. И ему можно сделать заявление о том, что МСБ – необразован, почему-то решила я уже в процессе беседы с ним.
Я заручилась его обещанием, что он согласен на публикацию интервью, в любом случае. Так как он опаздывал, то мои планы полетели ко всем чертям! От эмоции разочарования и вполне обоснованной досады, запланированные вопросы выветрились за полчаса ожидания. И, находясь уже в его офисе, по принципу прямо «здесь и сейчас», я переиначивала суть беседы.
Собственно то, что руководитель столь большой компании может себе позволить опоздать на интервью, конечно, его не красит.
Но и с другой стороны, заготовленные мною вопросы застали его врасплох.
Он явно не ожидал такого расклада, и тем не менее, не отказался от своего обещания – опубликовать интервью, что собственно я и сделаю сегодня.
Не думаю, что можно быть готовым к провокационным вопросам, задаваемым в ритме блиц-интервью. У него не было возможности не ответить или ответить уклончиво. Собственно иначе, зачем бы мне надо было проводить интервью вместо 10-ти запланированных, почти 20 минут. Скажу вам, хронометраж большой.
Однако, очень надеюсь, что 20-минутные мои видеоинтервью, которые скоро появятся на моем видеоканале, вам будет просто интересно смотреть. И еще потому что, мне было жаль, что такое живое интервью – с Рамилем, было столько эмоций, и они остались за кадром!
@
- Рамиль, сегодня мои вопросы будут краткими, и даже в режиме блиц. Вы тот бизнесмен, кто достиг успеха, 60 миллиардов в оборотке, сильно впечатляет. Ведь это уже финансовый успех, как лично вы относитесь к деньгам?
- Точнее, это вы очень широко спросили — как я лично отношусь. Хорошо))
-Хороший ответ Я тоже очень хорошо отношусь к деньгам. Только какая у вас с ними история? Печали или радости? Когда впервые узнали что такое настоящие деньги?
-Ну, наверное впервые это была какая-то детская история. Первый раз когда нам деньги просто дарили бабушки и дедушки. Мы их не тратили, они просто у нас лежали. Были просто красивые бумажки. А впервые, в плане того, что покупали на деньги, мы сами…. Нам, наверное, было лет 5-6. И мы стали продавать яблоки с огорода. Такие первые опыты у нас были и стали зарабатывать деньги. Потом начали газеты продавать, «Караван» вышел тогда. Где-то 89-90 год, в этот период мы продавали газеты – по 40 советских рублей или 50, до сих пор помню этот ценник. Мне лет 6-7 было. Потом машины мыли… и заработанные деньги мы практически не тратили. Покупали жвачки, Turbo тогда были популярные.
- И тогда вы прочувствовали что такое настоящие деньги?
-Ну тогда мы зарабатывали первые деньги и стало интересно. А что такое «настоящие деньги»?
- Вопрос очень интересный, и у каждого ответ свой. Я жду от Вас ответа что такое
настоящие деньги для вас.
- Наверное, любые деньги, на которые ты можешь что-то купить. Или вы имеете в виду, что такое большие деньги?
-Я имею ввиду, что каждый считает «настоящие деньги», это начиная с какой то суммы. Вот 10 тенге для вас деньги?
-Ну…. 10 тенге деньги, но понятно, что особенно ничего не сможешь купить.
- То есть, 10 тенге — не очень настоящие деньги, как бы настоящие, но не совсем?
- Нет… Я помню, когда мы были студентами, родители высылали нам с братом по 160 долларов в месяц. На которые мы должны были вести свой бюджет и жить. Поскольку мы жили в Москве, это были совсем небольшие деньги, тем более для студентов. Потому что студенты, они хотят движения создавать. И нужно было бюджетом управлять, и кушать, и ездить, сотовую связь платить, еще веселиться…. И вот на втором курсе, мы стали делать вечеринки, стали зарабатывать. Мы вообще ничего сначала не зарабатывали, а потом по 500 долларов за вечеринку зарабатывали. И я вам скажу — это было очень солидно, что мы уже могли позволить себе какие-то вещи. Например, поехать самостоятельно в Киев, погулять.
-В каком возрасте?
- Нам было лет 19-20
- В 19 лет вы заработали первые 500 долларов, на организации вечеринки?
-Да, у нас каждый месяц была какая-то вечеринка, и мы по 500 долларов зарабатывали.
- Плюс 160 долларов, итого, у вас было 660 долларов в месяц?
- Да, но потом родители больше высылали где-то 250 долларов, и ещё 500 мы зарабатывали. И, конечно, мы всё тратили, ничего не сберегали, у нас даже такой цели не было.
- Что такое деньги для вас сегодня, вы говорите, что оборот вашей компании 60 миллиардов?
- Важное уточнение — до 60 млрд это оборот. То есть, те деньги, которые идут через нас. А если говорить о нашей выручке. У нас же комиссионная модель, у нас везде комиссию зарабатывают то это существенно меньше. Это может быть процентов на 10 даже, что-то такое…
- Вопрос не в этом, а в том, что ваша компания с нуля, за семь лет – достигла такого оборота. У нас очень редко такое бывает…
- На удивление таких компаний не так много.
- Почему на удивление?
- Я не знаю, почему их так немного. А мне не кажется что мы сделали что-то «сверх». Мы понимаем, что это нормально работает, что мы потрудились, но мне тяжело ответить почему их не так много.
- Ваш бизнес, правильно ли я понимаю — основан на желании сэкономить?
-Ну, за что мы бьемся? Мы позволяем людям экономить деньги и время.
-Да, идея этого бизнеса, она заимствована или это ваша личная идея?
- Конечно, заимствованная. Вначале у нас была осознанная практика copy – past. Мы брали проекты, которые успешны за пределами Казахстана, и пытались максимально правильно скопировать внутри Казахстана. Так все стартовые наши сервисы «chocolife» и «chocofood» «chocotravel», «lexmark», мы просто копировали на каком-то этапе. Где-то года два назад, мы начали пробовать делать что-то самостоятельно. Ну, например, «Рахмет» — это полностью наша работа.
- Опять-таки «Рахмет» это тоже экономия. Почему именно элемент экономии вы взяли? Я так поняла что детство у вас было довольно благополучное. Студенчество тоже было у вас хорошие деньги крутились, для студентов 500 долларов.
-Мне кажется, что до определенного периода, даже, когда ты предприниматель, ты нормально зарабатываешь. Но ты в том числе начинаешь нормально зарабатывать, в тот момент, когда ты учишься вести бизнес. А когда ты ведёшь бизнес, в том числе должен осуществлять какие-то правильные закупки. Если ты, например, даже на уровне закупок что-то закупаешь, свой бизнес, ты не торгуешься. Если ты не получаешь ценные для тебя условия, то твой бизнес скорее всего будет так себе себя чувствовать. Элементарно об арендной плате договориться, о зарплате сотрудников и всех остальных. То есть это тоже определенный этап переговоров. Конечно, если мы находим способ что-то дополнительно сэкономить, использовать какой-то софт, нанимаю людей, что-то еще делать — это здорово.
И когда, сколько бы ты не зарабатывал ты всё равно думаешь как сделать бизнес ещё более эффективным, поэтому мне кажется желание не переплачивать, желание экономить ресурсы и направлять их на что-то более важное, ценное позволить что-то дополнительное это в целом фундаментальная человеческая потребность, которая никогда не выйдет из моды.
- Вы выбирая бизнес, выбрали то, что в моде и что человеку всегда нужно то, что актуально для человека?
-Да, то что актуально сейчас и в будущем, то есть то, что важно.
- Самое важное что вы думаете о деньгах? Вот деньги это что?
- Деньги это ресурс, чтобы реализовывать свои цели, которые у тебя есть.
- Какая цель у вас? Чтобы вы хотели сделать на эти деньги еще?
-Делать глобальные продукты, классные продукты для людей это главная цель сейчас, это самое интересное.
- Сделать продукты для людей, например, какие еще, для чего, для каких целей?
- Мы все пользуемся теми или иными прикольными продуктами… iPhone классный же продукт? Классный. И ты являешься потребителем того или иного прикольного сервиса, устройства. Когда ты их потребляешь и тебя это в какой-то момент озаряет. А почему ты не можешь их создавать, интересно же создавать. Вот это такая чистая инженерная внутренняя потребность, любопытство это, а если я сам создам что-то такое. Сейчас получается, у тебя есть возможность такие штуки создавать чтобы другие люди начали ими пользоваться, это просто очень интересно
- iPhone, это то что можно потрогать, а что вы предлагаете — это на стыке между финансовой услугой и продуктом..
- Whatsapp крутой продукт, классный люди обожают его
- Продукт для общения….
- Да, вы его не можете потрогать тоже, ватсап это приложение, тем не менее это потрясающий продукт который позволил нам экономить глобально — миллиарды долларов на общении. Мы больше не платим за эсэмэски, насколько больше мы стали общаться, насколько удобнее стало
- То есть такие продукты, что позволяют людям становиться счастливее, когда экономишь. А считаете ли вы что «сэкономил тоже самое что заработал»?
-100% конечно. Потому что с точки зрения, вот если ты сейчас не сэкономил, тебе придется завтра заработать, то есть ты усилия потратишь ровно те же. Поэтому это 100% одно и тоже
-А если я сегодня не сэкономила, а потратила, значит, что я сделала?
-Вы потратили :) и вам придётся завтра больше работать чтобы вернуть эти деньги, терять время потерять время которое вы могли потратить на что-то другое, чтобы просто заработать. То, где вы вчера могли бы просто сэкономить. Условно у вас есть одна фраза, а давайте вот когда вы что-то покупаете, и спрашиваете сколько это стоит? Вам отвечают 500 тенге, у вас есть возможность потратить секунду и спросить «Давайте за 400 или не спросить». Это, полениться, постесняться, но завтра вам придется 100 тенге дополнительно заработать.
- Хорошо, вот у нас заканчивается 10 минут ещё беру пару минут блицом. На чём вы ездите?
- На машине
- На какой?
- Lexus is250 2015 года выпуска
- Вы сами ее купили?
- Да.
-Где вы питаетесь в основном?
- В основном сейчас заказываю chocofood, это не реклама, то правда, Просто сейчас всегда получается так что часов в 12:00 в районе часа
-То есть вы заказываете еду?
-Да, я не хочу терять время на выход
-Сколько вы тратите на питание?
-В день где-то 2000-2500 в среднем на обед, где то так, заказываю еду.
- Вы не ужинаете?
- Ужинаю я дома, в итоге, я не знаю сколько это стоит
-Да, я поняла вас. Теперь по поводу досуга, как вы проводите досуг…
- Как я провожу досуг?
-Да, есть ли он у вас?
-Конечно есть, да то есть мы гуляем, встречаемся с друзьями в кафешках, мы водим детей в какие-то там детские кафешки например, в Мегу с ними можем пойти, в аквапарки В общем любим какие-то плавательные штуки вот так как-то…
-Ну и конечно не могу не спросить, а как вы считаете есть ли у нас здесь средний класс, вот в Казахстане
-Конечно.
-Сформировался?
- Мне кажется, ну вот опять же, наши сотрудники это типичный средний класс.
-Типичный средний класс сколько зарабатывает?
- Мне кажется, если брать на человека, то это пожалуй от 150 до 200 тысяч, если ты 150 зарабатываешь то в принципе ты будешь себя неплохо чувствовать, мне кажется
- Один?
- Один, конечно, один если там семья, то это конечно другое, если семья 4 человека они по должны 600 зарабатывать.
- 600 тысяч… по 150 тысяч на каждого?
-Да.
-То есть если двое родителей двое детей они должно быть минимум 300 тысяч или 600 тысяч?
- Да, но если двое родителей, двое детей, мне кажется 600 тысяч. Тогда они уже будут полноценный «средний класс», могут себе позволить выехать отдохнуть куда-нибудь, то есть какие-нибудь все базовые без наворотов штуки.
- И последний мой вопрос. Если вы считаете что средний класс сформирован, то каким вы его видите?
-Мало сформирован
-Мало, но есть всё-таки?
-Да
-Как вы видите Малый и средний бизнес в Казахстане, Какой он у нас: богатый или небогатый? С точки зрения чисто финансовой…
-На мой взгляд он не образованный. Это основа того, что он небогатый, т.е. не хватает нескольких вещей.
Базовой вещи не хватает — амбиций. Люди не очень амбициозны. И следующий, второй момент — не хватает знаний. А знаний не хватает из-за лени в первую очередь. Опять же, где-то отсутствие амбиций. Им не нужно много знаний, чтобы построить что-то значимое. То есть, они начинают торговать на базаре и, в принципе, готовы всю жизнь торговать на базаре.
Условно, я не говорю, что это плохо. Но это просто показывает где-то в том числе, что этого достаточно, то есть и не думает, как это делать дальше, как открыть киоск стать более успешным, потом открыть сеть киосков. Выйти в другую страну, вот там амбиции заканчиваются. То есть если достаточно денег, то достаточно и всё…дальше не идут.
-А в чем причина как вы видите?
-Может быть кто-то не хочет перенапрягаться у европейцев тоже это есть.
- Лень? Перенапрягаться это что делать, то есть дополнительно что-то делать, вкладывать свои время энергию?
-Ну вот, у европейцев есть такое понятие как «нужно время для жизни». То есть им важно. Они не хотят работать в субботу воскресенье, они за то чтобы меньше зарабатывать, но в субботу воскресенье отдыхать, для них это как бы важнее. А для кого-то, кто-то готов работать в субботу воскресенье, но зато зарабатывать больше. Поэтому как будто — не сильно хотим напрягаться, это где то микс с отсутствием амбиций.
- И про необразованность МСБ — это вы имеете в виду — высшее образование?
- Нет, я имею в виду бизнес-образование. Сейчас всё бесплатно, иди получай…. куча бесплатных книг.
Наверное, неправда, что денег на книг нет. У всех есть деньги на книги, пусть меньше на что-то другое потратят. То есть купить книгу — это дёшево, ты прочитаешь 10 книг, тебе это будет стоить 40 тысяч тенге за год, но ты будешь гораздо более крутой предприниматель, чем до чтения этих десяти бизнес книг. Поэтому здесь лень я думаю, да ему легче там посидеть кальян покурить, чем книжку прочитать.
- Какая-то вот ваша глобальная мысль для МСБ — деньги им должны стать чем?
- Я думаю самое правильное отношение это ресурс.
-Нет, прежде чем этот ресурс получить человек же должен какое-то отношение к деньгам проявить, если он не не любит деньги, считает, например, что из-за них все беды?
-Ну вот беды… Есть тоже хорошая фраза, кто то говорил, что деньги это как лупа, хорошего человека делает лучше, плохого еще хуже.
То есть это объективное понятие сущности, деньги это объективная вещь это та вещь которая позволяет нам сделать удобными там взаимообмен.
А вот их количество, умение зарабатывать, это безусловно благо. Я сильно верю в какие-то фундаментальные истины.
Если ты хочешь заработать деньги, то ты должен принести благо в общество. Если ты его не принесёшь то ты и денег не заработаешь. Потому что деньги тебе платят только за что-то, сейчас тоже никого не обманешь, не нагнешь принести деньги просто так. Дай благо обществу, и тебе взамен дадут деньги. Если этого блага недостаточно ты не получишь деньги это справедливо.
-Вы считаете деньги по утрам вечером или в конце недели или как вы считаете свои деньги, личные расходы?
-Личные? Вот с личными это интересно мне всегда хотелось дойти до этого состояния чтобы я их не считал, я для этого всегда вел бюджет.
Я был в этом плане очень дисциплинированный, но последний год я его не веду. И я рад что я его не веду, то есть это некое состояние, когда ты понимаешь, что ресурсов тебе достаточно для жизни для того чтобы их не считать ежедневно, ежемесячно и т.д.
-А считали?
-Считал, ну вот до прошлого года…лет 5 наверное считал
- Что вы считали конкретно?
- Я считал всё, записывал все траты, у меня была ежедневная таблица, по итогам дня я садился и все траты заносил в Excel лист. В итоге я точно знал сколько я трачу на еду, сколько я трачу на транспорт, на стрижку, сколько я трачу на всё, на развлечения и т.д., у меня был лимит ежемесячный.
Если я видел что подхожу к лимиту ежемесячному я понимал, что больше не могу тусоваться, например, или что вот здесь надо «прижаться»… Я говорю супруге — так, супруга мы не можем больше покупать вещей в этом месяце.
Вот, например, видя, что мы к лимитам подходим, мы начинаем сжиматься. Я помню эти моменты, это у меня было на встречи деловые. Если ты проводишь встречи на выезде. И тут на очередной встрече у тебя бюджета уже нет, ты говорил давайте встретимся у нас в офисе это всё бесплатно, например.
- Вы сейчас перестали считать деньги, но примерно сколько вы тратите в день, в неделю, в месяц?
- Если не считать путешествий, не считать одежду, просто это два бюджета, которые может абсолютно большими, очень сильно большими могут быть. То с учетом аренды квартиры, плата за школу, детсад , детей и так далее около миллиона в месяц.
- То есть миллион вы тратите не считая одежду путешествий?
-Да, не считая только двух вещей — это путешествие и одежда.
- Не могу не спросить, где вы одеваетесь?
- У меня есть любимый магазин, там хорошие вещи, но когда там распродажи…. например, сейчас идет распродажа, и ты можешь купить рубашки которые стоили 200 баксов, ты можешь купить их за 50 за 10-15 тысяч тенге.
- Рамиль, всё понятно про ваши затраты, спасибо за ответы, но вот пожалуйста, покажите свое портмоне. Сколько в нём денег сейчас?
- Ноль сейчас со мной…
- То есть, можно это сфотографировать и показать? И скажите пожалуйста, почему ноль денег?
-Да можно, ну так получилось. Мне обычно всегда нужна мелочь потому что я всегда оставляю чаевые…
- Мелочь это сколько?
- Пятьсот, тысячу, две — это такие деньги. Потому, что я всегда оставляю чаевые и когда вот так это тоже не очень хорошо..
- Сколько-то карт в портмоне вашем вижу, там они тоже по нулям?))
-Нет, конечно, что вы! (смеётся).
- Если по совокупности то только сколько на карте в нулях после цифр, 5 или 6 нулей?
-Нет, ну точно 7 нулей, после цифр ))
- Спасибо, за интервью!
фото вместе с Мухоряповым Мухоряпов с пустым портмоне портмоне мухоряпова 1

130

фото за столом

PRO кредит. Безжалостный и беспощадный

PRO кредит. Безжалостный и беспощадный.

Однако, не всегда и не для всех.

Сегодня я с удивлением узнала, что оказывается каждый заемщик, попавший в сложную жизненную ситуацию, может выиграть в суде. В нашей стране, кредиты популярны. Судите сами — 6, миллионов 300 тысяч человек имеют кредиты. Хотя уж… лучше б они имели что то получше чем кредиты! Физические лица заняли у банков 5,73 триллиона тенге. При этом около 1,5 миллиона казахстанцев имеют просрочки по кредитам, все эти цифры обычно называют — «по официальным данным».

Но нет никаких официальных данных о том, что происходит с теми, кто просрочил займ и совсем не на один день, а не выплачивал годами…. Что с ними происходит и какие они переживают драмы, трагедии и беды, знают только те, кто занимается их защитой в суде.

 

Если только у ответчиков хватает сил дойти до суда. Бывают и это уже часто, что люди просто… умирают от тех стрессов, которые вызывают финансовые проблемы.

Что же, кто виноват? Банки? Нет, конечно. Банки правы в своем праве истребовать то, что по закону и договору положено. То есть взял деньги – верни их. И тут никто не может осуждать банки за их законную деятельность.

Однако. Есть на рынке так называемые коллекторы. Как правило, банки именно им передают дела. Почему и для чего? Читайте в интервью.

Сегодня я пригласила к разговору известного адвоката Серика Айтбаева.

Если у вас появятся вопросы – его профиль указан, пишите прямо к нему. Я не занимаюсь защитой прав заемщиков, я интервьюер. И следующий мой гость…. Впрочем, сейчас не об этом.

Благодарю вас, за сегодняшние репосты, друзья.

Надеюсь, что мы в интервью немного приоткрыли завесу тайны по взаимодействию с «профессиональными» коллекторами.

@

- Серик, про то, как определить «злостного» неплательщика. Если коллекторы пришли к заёмщику, он уже в категории «злостных»?

- Да, есть такая категория заёмщиков, которые задержали выплаты до 90 дней, которые так называемые «мягкие» заёмщики, soft collections.

Считается, они еще могут заплатить. И срок установлен для их категории — до 3 месяцев, 90 дней. По факту, у них проблемы в семье, с работой, и они выбиваются из графика платежей. Но «занимаются» ими в банке только до 90 дней, то есть обзванивают, и напоминают, что нужно заплатить.

Задержка платежей свыше срока 90 дней, уже считается hard collection. И принимаются меры либо по предварительному взысканию через суд, либо через коллекторов. И как правило, в суд передаются дела заемщиков, не выплачивающих кредит не только свыше 90 дней, а даже больше, чем один год.

То есть если человек свыше одного года не платит, то никаких мер не принимают по погашению задолженности. Дело передают коллекторам, и они занимаются этим должником.

Здесь есть нюанс, с точки зрения юриста. Мое мнение такое, что каждая сторона должна доказать в суде те доводы, на которые ссылается.
Но у наших заёмщиков есть очень большое чувство ответственности: да, я взял кредит, я должен.

В то же время, если коллектор обязан взыскать с вас долг, то он должен обосновать, что вы реальный должник. Понимаете? То есть очень часто бывает, что коллекторы не могут доказать наличие долга.

Несмотря на то, что человек брал кредит, брал деньги, но документов этих у коллекторов нет. И здесь очень двоякая ситуация. У заемщика – играет роль совесть, это с одной стороны, с другой стороны – есть закон, который требует доказательств, которых у коллекторов просто нет.

 

- Каких именно нет доказательств, о чем речь?
- О том, что реально был долг. Должен быть документ, доказывающий фактическое получение кредитных денег в банке. То есть бухгалтерский документ: платежное поручение, расписка, платежный ордер и так далее. А на практике, есть только устное признание самого заёмщика, что да, я должен деньги. Либо, он игнорирует долг и просто не ходит в суд.

 

Когда подключается юрист и говорит – предоставьте мне документы, что я брал долг, что у меня есть такой долг,

то у коллекторов возникает ступор. Он говорит: — Как, вы же брали кредит? Почему вы отрицаете это? Объясняю им как юрист.

Дело в том, банковские документы о выдаче займа хранятся 5 пять лет. При этом сам договор архивируется надолго, по архивным правилам – на 70 лет.

А документ о выдаче займа, доказывающий получение денег заемщиком — это платежное поручение, хранится всего 5 пять лет. По истечении пяти лет, уничтожается. Официально. То есть документов, что вы брали кредит, через 5 лет – нет. И ни у кого их не будет.

А ввиду того, что у нас долгое время отсутствовала практика применения «исковой давности» по кредитам, банки этим не заморачивались. То есть они уничтожали платежные документы, сохранили Договор займа и всё.

Дело в том, что по нашим законам, Казахстана, помимо договора, заимодатель должен еще доказать факт передачи денег.

Почему у нас требуют часто расписку, либо документ передачи денег. У нас об этом многие забывают, что должно быть два документа. Первый – договор займа, второй – документ подтверждающий передачу денег.

Второго документа часто у коллекторов нет.

- Почему в суде коллектор, а не банк? В деле по взысканию долга кто истец, и кто ответчик?

- Часто у банков нет ресурсов , вернее они не считают нужным тратить свои ресурсы на взыскание долга. Они передают его так называемым коллекторам, которые собирают долги. Это профессиональные люди. Им передаются договоры, часть документов с досье, подтверждающая факт передачи денег.

- Что вы имеете ввиду, досье, подтверждающее факт передачи денег, от кого и кому? От банка коллекторам?

- Факт передачи денег заёмщику – тому, кто получал кредит. Коллекторы из банка получают договор.

- Копию договора?

- Нет, оригинал. И некоторую часть кредитного досье: удостоверение личности, анкету, и так далее. ..

- Серик, значит ли это, что банк распрощался с кредитом, если отдал оригинал документов?

- Да, распрощался.

- То есть продал долг?
- Да, продал.
- Какова цена долга у нас на финансовом рынке? Возьмем условно 1 миллион тенге, сколько стоит купить такой долг?

- В каждом случае коллекторы сами договариваются. Очень часто коллекторы являются аффилированными компаниями с банками. То есть нельзя просто так прийти и сказать – я куплю у вас долг, эти компании, фактически сотрудничают с банками.
- Примерно, сколько стоит долг, средняя цифра?

- Примерно, наверное, 30-50% от суммы займа. Точно я не знаю, эти цифры никто не называет.

- Таким образом, у коллектора — оригинал договора, кроме бухгалтерских подтверждающих документов, которые служат доказательной базой в суде?
- Да, все правильно.
- Поэтому, если клиент приходит в суд, то он может выиграть дело, я правильно понимаю?
- Да, может.

- А почему не выигрывают?

- Смотрите, что есть у коллектора? У него есть оригинал договора, есть распечатка с компьютерной базы банка о том, что выдавался кредит. Но это просто распечатка из электронной базы. Документа нет, в качестве доказательства передачи денег заемщику – у него нет.

 

Бухгалтерский документ хранится в самом банке, его на руки коллектору не дают, потому что это внутренний бухгалтерский документ, бухгалтерская отчетность.

- А это не является банковской тайной?
- Нет. Банковской тайной у нас является операции по депозитам, кредитам и так далее. Но если, мы сами даем согласие, когда подписываем договор, подписываем согласие, о передаче персональных данных и так далее…

- К примеру, пришел клиент и он говорит в суде, что я не выплачиваю кредит, признается чистосердечно. Именно это берется в основу доказательства?

- Часто именно это доказательство и берется. И очень часто, я вот слышал в суде, ответчик если приходит без юриста, на него судья кричит. «Ну ты же взял кредит!»

- Что, прям кричит?

- Да, я вот сам слышал, ты что взял кредит, теперь дурака включаешь, почему ты не выплачиваешь кредит? Ко мне приходят клиенты, которые говорят, вот я пошел один в суд, и на меня судья кричал. Ругался, там еще что-то… И когда я прихожу в следующий раз с клиентом, а судья ведет себя очень культурно и вежливо.

- Приведите примеры, что именно вам удалось защитить в запросах клиентов, и это клиенты каких банков? Или наоборот, не удалось защитить их интересы?

- Знаете, сразу скажу, что на 90% эти дела проигрышные. Потому что суды идут навстречу банкам. Они говорят, да, ты взял кредит и так далее.
Несмотря на то, что мы доказываем, что нет документов, подтверждающих факт передачи кредита. К примеру, у меня было дело с АТФ банком, я его не вел, а консультировал. И люди выиграли в суде. Потому что они доказали, что на момент выдачи займа, их не было в республике Казахстан. Они принесли паспорт, что они уехали за пределы Казахстана.

В документах о займе стоит подпись, но они говорят, что не наша подпись, мы в это время были за пределами Казахстана. Также у меня было дело в бывшем Альянс банке, где представляли коллекторы. Я сказал-предоставьте документы, где был бы факт передачи займа. Там был займ беззалоговый и коллекторы не смогли доказать.

Недавно судился с Народным банком. Народный банк хотел взыскать залоговое имущество за квартиру. По ипотеке. Когда я начал доказывать: ребята, докажите факт передачи займа, они не смогли доказать. И тем не менее, они отказались от требования по возврату залогового имущества. Они просто согласились с нами и сказали, их устроит решение, что человек должен деньги. И всё. И не стали требовать взыскания квартиры, которую хотели забрать в счет долга. Это половинчатое решение, устроило обе стороны.

- Какая сумма обсуждалась?
- Сумма была порядка 20 миллионов тенге. Суд проходил по делу о взыскании ипотечного долга оформленного на покупку однокомнатной квартиры, в центре города.

- И они договорились полюбовно, то есть мировое соглашение было?

- Банк сказал, будем взыскивать с заработной платы, будем предпринимать другие меры по реализации квартиры.
- То есть истцу разрешили там жить?
- Да.
- Вы говорите, что в 90% случаев проигрышные дела, и в то же время, привели в пример выигрышные….
- Истец не выиграл, ему разрешили жить в этой же квартире, до тех пор пока выплатит долг. Он согласился обязался выплачивать своевременно.

- Какие самые сложные бывают при защите прав заемщиков?
- Самые сложные дела, это когда заемщик признает долг. Он говорит, да, я должен деньги. То есть его сложно убедить, у него опускаются руки.

Он говорит, да, пусть забирают квартиру, пусть все забирают у меня. Как бы у него опускаются руки и с такими людьми сложно работать, даже чисто психологически, он уже сдался.

И самый сложный случай, когда люди берут кредит и при этом закладывают свою квартиру, квартиру ближайших родственников, друзей, и потом не могут выплатить кредит. И из-за этого у них случаются проблемы со здоровьем.
Часто инсульты, инфаркты, и они умирают. На нервной почве, стрессовые ситуации случаются, и потом родственники не знают, что делать.

Вот у меня такое дело сейчас, длится порядка трех лет с Каспи банком. Человек взял кредит, тоже где-то порядка около 20-ти миллионов. Сейчас долг вырос до 50-ти миллионов.

Он заложил квартиру своей матери, не смог прокрутиться… и умер. Сейчас пытаются его мать, престарелую бабушку, порядка 80 лет, выселить из дома. То есть у нас решение суда, мы дважды обращались в Верховный суд. И вот недавно Верховный суд нам отказал, сказал, да, Каспи банк прав. Подлежит там исполнению, нужно отобрать жилье у бабушки.
Хотя это единственное жилье у престарелого человека. Взял сын кредит на развитие бизнеса и умер. Ему было 53 года. То есть со стрессом не смог справиться.

Сейчас у меня другой клиент. Взял кредит порядка 40 миллионов тенге, тоже заложил квартиру матери, и тоже не может выплатить. Кредитовался в микрофинансовой организации.
Теперь по решению суда, человек должен порядка 40 миллионов тенге, не платил вовремя и набежало столько, это проценты накрутили. Сейчас этот человек пытается продать дом матери. И хотя бы покрыть долг….

Основная проблема то, что человек сдается. Смотреть надо любое дело в отдельности. Но есть у нас срок решения дела, срок исполнения – три года. То есть если в течение трех лет решение суда не исполнено, и банк не обращался за принудительным исполнением, то решение суда считается погашенным, то есть невозможно к принудительному исполнению.

- Документов нет?
- Нет, прошел срок исковой давности.
- Срок исковой давности проходит по истечению пяти лет или трех лет?

- По решению суда, срок давности – предъявление к взысканию и составляет три года. Если вы после решения суда в течение трех лет принудительно не взыскали деньги, то решение всегда считается невозможным предъявить заново к взысканию.

- Как быть заемщикам перед кредиторами, оказавшись в сложной ситуации. Если лишился работы, если наступили вот эти риски, которые застраховывают обычно. Ваши рекомендации?

- Надо бороться до конца. Не опускать руки.
- Не умирать, а жить и бороться?
- Да, бороться, потому что есть шанс, сделать реструктуризацию займа. То есть банки идут навстречу.

- А если человек веру потерял, тогда как?

- Это конечно, не юридический вопрос, но тогда надо идти к психологу. Проводить беседу с психологом и найти в себе силы и бороться.

- А если он не видит смысл бороться. Считает, что вот так устроена система.

- Тогда я ничем не могу помочь. Только путем борьбы, путем обращения к специалистам, можно эту ситуацию переломить.
- Вы приводили пример, там же человек боролся, и все равно закончилось фатально, но боролся же он…
- Знаете, очень часто у человека опускаются руки, у него сильный стресс. В от этот стресс тяжело перебороть. У него все сводится к «Я должен, я должен…», и он не знает ничего о своих правах, о документах, о возможностях как выйти из ситуации. Ничего не знает. Переживает стресс. И хочет от этого избавиться. У него стресс от ожидания, что будет, ожидание худшего.

- То есть он поборолся за лучшее, потом понимает, что ничего хорошего там не будет и ожидает уже худшего.
- Вот есть клиентка у меня — женщина, она борется за квартиру порядка семи лет. И уже третьего ребенка родила. Она реально заняла деньги и не хочет платить, саботирует действия банков, и пишет в президенту, и на сегодняшний день пока не забрали квартиру.

- В процентном соотношении из всех дел, которые рассматривали с вашим участием в судах, сколько человек выиграли процессы?

- Очень мало. Порядка 5%. Поскольку здесь совокупность факторов, при доказательстве: отсутствие документов, сроки, единственное жилье, наличие или отсутствие документов.

Допустим, если банк обратился в суд в течение пятилетнего срока, и есть доказательства, в виде документов, о которых мы говорили. И часто бывает, что передают дело коллекторам, проходит три года, а коллектор в течение трех лет не обращался в суд. Потом обращается, и ответчик вместо того, чтобы узнать – есть ли у него право на защиту, даже в этой сложной ситуации, когда понимает что должен, но не может пока выплачивать.

Он вместо этого говорит, да, я должен и опускает руки, не борется за себя.

То есть он не знает, что может выиграть суд! Потому что не смотрит на срок, а срок исковой давности, у коллектора прошел.
- То есть фактор время – играет большую роль при защите в суде?

- Да. Здесь время играет на пользу заемщиков. Именно поэтому надо бороться за свои права, даже если у вас наступили те самые страховые риски, потеря работы, проблемы со здоровьем, да много причин у людей бывает. Надо бороться, не опускать руки и обращаться к специалистам.
- Спасибо за интервью!

ps: вниманию редакторов, кто прочитал материал и хочет сделать публикацию в своих сми. Пишите пожалуйста, в личку. Данный материал объявляю авторским. За репост в фб — спасибо. Пусть заемщикам станет немного легче от того, что даже в самой сложной ситуации — есть право и главное законная возможность защитить себя.фото за столом 138

IMG_9678

календарь тренингов на сентябрь 2018г.

Картинки по запросу календарь сентябрь 2018

 

20-21 сентября «Секреты интервьюера»

Лучшие техники интервью, вы сможете узнать на тренинге Софии Мустафаевой
«Секреты интервьюера»

вы узнаете, как  грамотно сформулировать вопросы и заявлять о себе; какие вопросы «раскрывают» собеседника;  поддерживать личный бренд в интервью с точки зрения PR;  избавиться от страха перед выступлением в интервью;  эффективно применять лучшие техники интервьюера;  обеспечить собственное продвижение в роли интервьюируемого-эксперта; успешно вести собеседование даже с самым сложным кандидатом. 

Для кого тренинг будет полезен? HR сотрудникам, пиарщикам, специалистам по связям с общественностью, журналистам, блогерам, и владельцам бизнеса, желающим усилить собственный имидж и имидж компании, сформировать в интервью персональный бренд. Авторский тренинг Софии Мустафаевой «Секреты интервьюера» раскроет самые лучшие и эффективные техники интервьюирования и вы сможете легко записывать успешные интервью для любых бизнес-целейрегистрируйтесь по ссылке

https://goo.gl/forms/0rCLTFKYi4wvu2YK2

Дата двухдневного тренинга — 21-22 сентября 2018 г.
стоимость 55 тысяч тенге Место проведения проведения проспект Абая 157
(БЦ Алматыгорстрой, уг. ул. Розыбакиева), 8 этаж, офис 32.
По окончании тренинга участникам выдается сертификат

 

30 сентября тренинг «Эффективные техники НЛП в переговорах и продажах»  Тренер София Мустафаева, г.Алматы

 

Цель тренинга: показать вам и обучить самым лучшим техникам влияния. Вы получите уникальные знания и освоите последовательность эффективных действий, что позволит Вам добиться своих целей в переговорах и продажах.
Для кого предназначен этот тренинг? — для начинающих и профессиональных переговорщиков; для руководителей и владельцев бизнеса; для консультантов; для тех, кому интересно применять эффективные техники влияния в личном и бизнес контекстах; для тех, кто не хочет становиться жертвой обстоятельств; для тех, кто твердо намерен увеличить свои возможности; для тех, ищет возможность научиться распознавать манипуляции и противодействовать им.
Цель в НЛП  (человековедении) – изучение поведения человека, и его совершенствование. В НЛП есть сотни техник и специальных приемов, направленных на совершенствование лучших качеств человека, необходимых для успешного выполнения поставленных перед ним задач. Система смоделирована с шаблонов поведения людей, в своем роде гениев, чьи достижения высоко признаны обществом.

О чем данный тренинг? Как управлять собственным состоянием для успешных продаж

    • БОНУС :
      переговорные кейсы и ролевые игры в теме продаж.
       Почему это выгодно? Как мы все знаем, в жизни у каждого человека, будь то бизнесмен или домохозяйка всегда есть свои мотивы для изучения эффективных средств в коммуникации. Но однозначно только одно. Пройти этот тренинг выгодно с точки зрения прибыльности как бизнеса, так и выстраивания эффективных переговоров, применения техник влияния в продажах, и установления хороших взаимоотношений с кем угодно. НЛП – система успешного взаимодействия людей.  При заявке проведения тренинга в корпоративном формате – условия оговариваются индивидуально с организаторами. Открытый тренинг проводится 30-31 сентября. Стоимость 55 тысяч тенге. При оплате до 16 сентября – стоимость 50 тысяч тенге. При оплате в день тренинга – 65 тысяч тенге. Организационная информация: Место проведения бизнес-центр БЦ Алматыгорстрой, проспект Абая 157 8 этаж, офис 32.
       

      регистрируйтесь по ссылке – https://goo.gl/forms/lFJLaxeENxCoMVDE3партнерский проект15-16 сентября тренинг-телемост: «Манипуляции и лидерство»

    • с московским институтом современного НЛП М.Пелехатого, по окончании курса выдается сертификат НЛП-практика

      Михаил Пелехатый«Манипуляции и лидерство»7-ми ступенчатый тренингНЛП-Практик раз в две недели15 сентября — 09 декабря 2018

    • Внимание! 7 ступеней этого Курса кардинально изменят ваше мышление и расширят горизонт возможностей. Задумайтесь прежде, чем сделаете этот шаг в новое будущее, потому что окружающий вас мир уже никогда не станет прежним.Для кого этот Курс?
      Возможно, этот факт удивит вас, но 99% вашего окружения неосознанно ежедневно применяют боевое НЛП, в том числе по отношению к вам.

      После прохождения Курса это станет для вас очевидным. Овладев навыками НЛП, вы сможете распознавать манипуляции и умело противостоять их влиянию.

      Кому это полезно:
      Владельцам бизнеса, руководителям и траблшутерам
      Абсолютный контроль над бизнесом, удержание личного авторитета, продуктивное управление коллективом, защита от жёстких манипуляций и мастерство ведения переговоров.

      Бизнес-тренерам и коучам
      Управление вниманием аудитории. Уверенные выступления без страха. Успешный поиск выхода из трудных жизненных ситуаций в персональной работе с клиентами.

      Целеустремлённым стратегам
      Знание алгоритмов активного достижения целей и реализации масштабных планов.

      Лидерам
      Лёгкое построение сплочённой команды, завоевание сторонников и устранение противников.

      Гибким, креативным личностям
      Умение выходить «сухими из воды» и строить перспективные многоходовые комбинации во всех ситуациях.

      Людям, увлечённым саморазвитием
      Повышение личной эффективности. Управление собственными состояниями и эмоциями. Преодоление психологических барьеров и усиление мотивации.

      Курс проходит в формате тренинга. Вас ждёт активная практика. За 7 ступеней Курса вы освоите более 60 техник НЛП с помощью занимательных упражнений и кейсов.

      Чему конкретно вы научитесь на тренинге?
      Применению уникальной техники постановки цели, которая активизирует ваши ресурсы (интеллект, сознание, подсознание) для достижения желаемого.

      Управлению поведением и мотивацией окружающих.
      Освобождению от внутренних барьеров и противоречий. Овладеете навыками работы с зависимостями и трансформацией вредных привычек в полезные.

      Управлению «тумблером» физической энергии и позитивного настроения с помощью внутренних ресурсов.

      Методам влияния на собеседника с помощью наведения транса.
      Получению доступа к сверхресурсам собственного «Я» через изменённое состояние сознания.

      Защите от манипуляций и негативного воздействия окружающих людей.
      Экологичному применению навыков боевого НЛП (только в тех случаях, когда это действительно необходимо).

      Массе других удивительных техник НЛП, которые помогут вам управлять всеми аспектами жизни.

      Активная практика между ступенями курса

      Специально для участников Курса мы еженедельно проводим вечерние отработки, где вы сможете вместе с коллегами оттачивать владение техниками НЛП.

      Почему «Манипуляции и Лидерство» – это актуально?

      Разрушительное влияние часто происходит неосознанно – со стороны родителей на детей, со стороны руководства на сотрудников, со стороны одного из супругов на другого и т.д.

      Цель нашего Курса – дать вам «антивирус» против разрушающего воздействия. Вы получите уникальные знания и навыки защиты, которые изменят вашу жизнь!

      ПРОГРАММА КУРСА:
      I ступень (15 сентября — 16 сентября)
      - Постановка цели с помощью НЛП.
      - Поиск ресурсов для достижения цели. Как разрушить цель.
      - Как «читать» людей и распознавать влияние со стороны.
      - Ресурсные и нересурсные состояния.
      - Перевод «рамки проблемы» в «рамку решения» и наоборот.
      - Эмоции в жизни человека. Управление ими.
      - «Техника «Коктейль Молотова».

      На этой ступени вы научитесь
      - Навыку наблюдательности за внешними проявлениями поведения людей и их эмоциональным состоянием.
      - Менять эмоциональное и рациональное состояние.
      - Выстраивать доверительное общение и долгосрочные отношения.
      - Управлять процессом коммуникации и влиять на результат переговоров.
      - Ставить перед собой реальные и достижимые цели.
      - Выстраивать иерархию своих целей и управлять целями других людей.

    • тренинг с ОНЛАЙН трансляцией в режиме реального времени, с отработкой практической части в тренинговом зале в Алматы, и с обратной связью из Москвы.
      Регистрация предусмотрена по модулям
      первый модуль 15-16 сентябряОднако, если вы напишете в комментарии, что хотите пройти весь тренинг НЛП-ПРАКТИК «Манипуляции и лидерство», то последняя ступень — бесплатно.
       

      https://www.nlp-online.ru/контакты в Алматы 8701 788 28 98 — только вотсап
      8 701 506 82 36 — только для звонков соведущая тренинга в Алматы — София Мустафаева (sofibaesh.kz) место проведения проспект Абая 157 БЦ Алматыгорстрой, 8 этаж, офис 32

245

секреты интервьюера

тренинг Секреты интервьюера

Сколько раз бывало — заканчивая интервью, вы понимали, что могло получиться и лучше? Многие начинают блогерство с интервью, потом бросают, так как не всегда получается рейтинговый результат.

И собственно, профессиональные журналисты при подготовке к интервью не жалеют времени, так как это особенный жанр, только кажущийся легким. Также как и сотрудники HR служб учатся на собственных ошибках, если не смогли во время интервью распознать потенциал кандидата на должность, и теперь он отлично работает у конкурентов.

Как избежать подобных ошибок? Какие есть мастерские фишки, что нужно учитывать при подготовке? И как добиваться расположения собеседников с первых минут интервью?

И с другой стороны – кто такие интервьюеры: это журналисты, блогеры, эксперты, сотрудники HR?
Как готовиться к встрече с ними, что говорить и главное – как разговорить человека при записи интервью?

Ответы на все эти вопросы, а также лучшие техники интервью, вы сможете узнать на тренинге Софии Мустафаевой «Секреты интервьюера».

София Мустафаева (творческий псевдоним Софи Баеш) более двадцати лет в области профессиональной журналистики.
Основатель Финансового клуба Казахстана, бизнес-тренер в области коммуникации, переговоров, и публичного выступления.
Продюсер телевизионных программ и автор книг,
эксперт в сфере взаимодействия бизнеса со СМИ в плане PR. Подробнее о тренере читайте на www.sofibaesh.kz

На тренинге «Секреты интервьюера» вы узнаете, как:
- грамотно сформулировать вопросы и заявлять о себе;
- какие вопросы «раскрывают» собеседника;
- поддерживать личный бренд в интервью с точки зрения PR;
- избавиться от страха перед выступлением в интервью;
- эффективно применять лучшие техники интервьюера;
- обеспечить собственное продвижение в роли интервьюируемого-эксперта
- успешно вести собеседование даже с самым сложным кандидатом

Тренинг рассчитан на HR сотрудников, пиарщиков, специалистов по связям с общественностью, журналистов, блогеров, и владельцев бизнеса, желающих усилить собственный имидж и имидж компании, и сформировать в интервью персональный бренд.

Авторский тренинг Софии Мустафаевой «Секреты интервьюера» раскроет самые лучшие и эффективные техники интервьюирования и вы сможете легко записывать успешные интервью для любых бизнес-целей

Следуйте по ссылке для регистрации на однодневный тренинг https://goo.gl/forms/0rCLTFKYi4wvu2YK2
Пройдите тренинг «Секреты интервьюера» и начните использовать новые знания для профессиональных и личных целей!

Дата двухдневного тренинга — 24-25 августа
Место Комплекс AFD Plaza,
Аль-Фараби 21, блок 5, 2 этаж, офис 90
стоимость 55 тысяч тенге.
По окончании тренинга участникам выдается сертификат

 

  83